Política de privacidad
Última actualización: 25 de septiembre de 2026.
Chapi Finanzas trata datos para mostrar patrimonio neto, presupuestos y movimientos de tu hogar. No vendemos, distribuimos ni prestamos información personal. No usamos publicidad de terceros ni seguimiento publicitario (ATT).
Qué datos tratamos
- Cuenta: nombre, correo y credenciales de inicio de sesión (correo/contraseña o proveedores como Google y Apple).
- Hogar: país, moneda, zona horaria, miembros (máximo dos), correo de recepción de estados y preferencias de avisos.
- Finanzas: archivos de estado (PDF, CSV, Excel o imagen) que subes o reenvías; saldos, movimientos, categorías, presupuestos, activos, deudas y metas derivados de ese procesamiento.
- Dispositivo (app): tokens de notificaciones push si las activas; registros técnicos de errores para estabilizar la app.
Cómo los usamos
Autenticarte, mantener el ledger del hogar, extraer y categorizar movimientos, enviarte correos o push que pediste (ingest listo, presupuestos, recurrentes, metas) y mejorar la confiabilidad del servicio.
Proveedores y terceros
Cuando subes o reenvías un estado de cuenta, el contenido del archivo (movimientos, saldos, máscaras de cuenta y metadatos del extracto) se envía a un proveedor de inteligencia artificial de terceros para extraer y categorizar movimientos. Hoy usamos Google Gemini (modelos generativos de Google), a través de nuestro canal de procesamiento de IA (AI Gateway). Solo compartimos lo necesario para esa extracción; no vendemos tus datos ni los usamos para publicidad.
También usamos proveedores de infraestructura (alojamiento, correo, almacenamiento) y un servicio de reportes de errores (Sentry) para fallos de la app. Los proveedores de inicio de sesión (Google, Apple) reciben solo lo necesario para autenticarte. Quien trata datos personales en nuestro nombre debe ofrecer protecciones equivalentes a esta política.
En la app móvil pedimos tu permiso explícito antes del primer envío de un estado a este procesamiento con IA. Puedes revocarlo después en Ajustes; sin ese permiso no procesamos nuevas subidas desde la app.
Retención
El archivo de un estado se elimina inmediatamente después de un extracto exitoso. Los renglones extraídos y el resto del ledger permanecen mientras tu cuenta exista. Los tokens push se borran al cerrar sesión o desactivar avisos.
Eliminación y consentimiento
Un hogar admite hasta dos miembros. El dueño invita y puede eliminar cuentas financieras. En Ajustes puedes Eliminar cuenta: borramos tu usuario, sesiones y, si eres dueño, el hogar y los datos asociados. Si iniciaste con Apple, intentamos revocar el token ante Apple. También puedes cerrar sesión y desactivar notificaciones push en la app.
Para preguntas sobre estos datos, escribe a [email protected] desde el correo con el que creaste la cuenta.