Reenviar estados de cuenta por correo
Cada hogar de pago en Chapi Finanzas tiene un correo único para ingestar estados de cuenta. Lo ves en Estados de cuenta ([email protected] es solo un ejemplo).
Copia ese correo, elige tu cliente de correo abajo y configura un reenvío solo desde tus bancos. Nunca reenvíes todo el buzón. Chapi acepta adjuntos PDF, CSV, Excel (.xlsx) o imagen; si no hay adjunto, intenta leer el cuerpo del mensaje.
Si prefieres no automatizar, puedes reenviar un estado de cuenta manualmente cuando llegue.
Gmail (web)
Configura una dirección de reenvío verificada y luego un filtro por remitente del banco. No actives el reenvío automático de todo el correo.
1Abre Gmail en la computadora e inicia sesión.

2Arriba a la derecha: Ajustes → Ver todos los ajustes.

3Abre la pestaña «Reenvío y correo POP/IMAP» (o «Reenvío»).

4Pulsa «Añadir una dirección de reenvío», pega el correo del hogar de Chapi, luego Siguiente / Continuar / Aceptar.

5Abre el correo de verificación que llega al buzón de Chapi (o revísalo en la app) y haz clic en el enlace. Vuelve a Gmail y actualiza los ajustes.

6No actives «Reenviar una copia de todo el correo entrante». Deja el reenvío automático desactivado.

7En el cuadro de búsqueda, abre «Mostrar opciones de búsqueda». En De, escribe el remitente del banco (por ejemplo [email protected] o @banco.com). Crea el filtro.

8Marca «Reenviar» / Forward it hacia la dirección de Chapi ya verificada. Crea el filtro.

Outlook (web / nuevo Outlook)
Crea una regla que solo aplique a correos del banco. Prefiere «Redirigir a» para conservar el remitente original; «Reenviar a» también funciona.
1Abre Outlook en el navegador e inicia sesión. Abre Configuración (engranaje).

2Ve a Correo → Reglas.

3Pulsa «Agregar regla» o «Nueva regla».

4Condición: el mensaje proviene del banco. No apliques la regla a todo el correo.

5Acción: «Redirigir a» el correo del hogar de Chapi (o «Reenviar a»). Guarda la regla y conserva una copia en el buzón.

Apple Mail (macOS)
Las reglas de Mail.app solo se ejecutan mientras la app está abierta. Para iCloud Mail, configura reglas en iCloud.com de forma filtrada.
1Abre Mail. En la barra de menú: Mail → Ajustes (o Preferencias).

2Abre la pestaña «Reglas».

3Pulsa «Agregar regla».

4Si alguna / todas las condiciones: De contiene el banco (dominio o nombre).

5Acción: Reenviar mensaje al correo del hogar de Chapi. Pulsa Aceptar.

En iCloud Mail, entra a iCloud.com → Mail → Configuración → Reenvío o Reglas. Filtra solo al banco; no reenvíes todo el buzón.
Envío manual (una vez)
Abre el correo del banco con el estado de cuenta, pulsa Reenviar y envíalo al correo del hogar. Asegúrate de incluir el adjunto PDF, CSV, Excel o imagen.
Qué acepta Chapi
- PDF, CSV, Excel (.xlsx) o imagen del estado de cuenta.
- Correo reenviado solo desde remitentes de tu banco.
- Requiere un hogar de pago activo en chapifinanzas.com.
Conectar asistentes de IA
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